Гарантия

Гарантия на автомобили Esteo

Major Плюс включает бесплатное послегарантийное обслуживание автомобиля.

Узнать подробнее

Для автомобилей ESTEO и EXLANTIX действуют разные гарантийные сроки: на автомобили ESTEO гарантия составляет 5 лет или 150 000 км общего пробега, а на автомобили EXLANTIX — 8 лет или 200 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее. Гарантия распространяется на производственные дефекты при соблюдении условий эксплуатации, регламента технического обслуживания и правил, указанных в гарантийной документации.

Официальные дилеры сертифицированы для профессионального обслуживания автомобилей брендов. В сервисных центрах используются профильное диагностическое оборудование, оригинальные запасные части и техническая документация производителя, а работы выполняют специалисты, прошедшие специальную подготовку.

Для сохранения гарантийного статуса важно соблюдать регламент обслуживания, фиксировать работы в сервисной истории и выполнять требования производителя. Гарантия на лакокрасочное покрытие для ESTEO составляет 3 года или 100 000 км общего пробега, включая отсутствие сквозной коррозии, а для EXLANTIX — 8 лет или 200 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит ранее.

Отдельные узлы, агрегаты и детали автомобилей ESTEO имеют специальные гарантийные сроки:

  • 3 года или 60 000 км общего пробега. Такой срок установлен для отдельных компонентов топливной системы, насосов, стартера, генератора, компрессора кондиционера, блока управления мультимедиа, тормозных суппортов, рулевого колеса, механизмов стеклоподъемников, приводных ремней, натяжителей, роликов и абсорбера.
  • 2 года или 60 000 км общего пробега. Такой срок действует для отдельных элементов подвески и рулевого управления, резинотехнических изделий, компонентов выхлопной системы, каталитического нейтрализатора и датчиков кислорода.
  • 1 год или 30 000 км общего пробега. Такой срок предусмотрен для внешних декоративных элементов кузова, системы обогрева стекол, колесных дисков, выдвижных электрических порогов и элементов питания электронных блоков и компонентов.
  • 3 месяца или 5 000 км общего пробега. Такой срок установлен для стартерной аккумуляторной батареи, свечей зажигания, элементов остекления кузова, включая внешние зеркала заднего вида, тормозных дисков, тормозных колодок и накладок, щеток стеклоочистителей и механизма сцепления механической коробки передач.

Для автомобилей EXLANTIX также предусмотрены специальные гарантийные сроки на отдельные детали:

  • 3 месяца или 5 000 км пробега. Такой срок действует для 12-вольтовой аккумуляторной батареи, передних и задних стекол, щеток стеклоочистителя, тормозных колодок, элементов питания пультов дистанционного управления, реле и салонного фильтра.
  • 3 года или 100 000 км пробега. Такой срок предусмотрен для каталитического нейтрализатора, глушителя, датчиков кислорода, топливных форсунок, прокладок, уплотнений, сальников, компрессора кондиционера, блока управления мультимедиа, модуля контроллера домена, абсорбера, рулевых наконечников, рулевых тяг, шаровых опор и тормозных дисков.
  • 8 лет или 160 000 км пробега. Такой срок действует для ключевых высоковольтных компонентов: тягового электродвигателя, блока управления тягового электродвигателя, блока управления питанием высоковольтной батареи, блока управления автомобилем и высоковольтной аккумуляторной батареи.
  • 8 лет или 200 000 км пробега. Такой срок распространяется на остальные узлы и компоненты EXLANTIX, не указанные в специальных группах, включая двигатель внутреннего сгорания, рулевой механизм, радиаторы, приводные валы, рычаги подвески, подшипники и другие элементы.
  • Для автомобилей ESTEO, используемых в коммерческих целях, включая аренду, такси и каршеринг, действуют отдельные гарантийные условия. В этом случае гарантия на автомобиль, а также на лакокрасочное покрытие кузова и отсутствие сквозной коррозии составляет 1 год или 100 000 км общего пробега, в зависимости от того, что наступит ранее. Любой период коммерческого использования автомобиля влечет применение коммерческих гарантийных условий на весь оставшийся срок эксплуатации.

Точный перечень покрываемых компонентов, исключений, ограничений и условий определяется гарантийной документацией, сервисной книжкой и правилами производителя для конкретного автомобиля.

Гарантия Major Плюс

Гарантия Major Плюс — программа дополнительной защиты, которая может быть доступна для выбранного автомобиля и условий покупки. Она помогает сделать стоимость владения более предсказуемой после завершения базового гарантийного периода или в рамках условий, предусмотренных договором.

Преимущества программы:

  • Дополнительный срок защиты. Программа может продлевать защиту на 12–24 месяца, если это предусмотрено условиями подключения.
  • Обслуживание в сервисных центрах Major. Работы выполняются в сертифицированных сервисных центрах с соблюдением регламентов и использованием одобренных компонентов.
  • Передача новому владельцу. Активную программу можно переоформить при продаже автомобиля, если такая возможность предусмотрена договором.
  • Специальные условия на сервис. По завершении действия программы могут быть доступны специальные условия на работы и оригинальные запасные части, если это предусмотрено правилами программы.
  • Прозрачные условия. Перечень покрываемых компонентов, исключений и ограничений фиксируется в договоре.
  • Удобное подключение. Программу можно обсудить при покупке автомобиля или в период действия заводской гарантии, если подключение доступно для выбранного ESTEO.

Гарантийный ремонт ESTEO в Major Auto

Гарантийный ремонт ESTEO в Major Auto выполняется по утвержденным регламентам производителя. Перед началом работ проводится диагностика, по итогам которой определяется характер неисправности и применимость гарантийных условий.

Если дефект признается производственным, работы выполняются в рамках действующей гарантии. При ремонте используются оригинальные запасные части, профильное оборудование и техническая документация производителя, а все операции фиксируются в сервисной истории автомобиля. Сроки ремонта зависят от характера неисправности, результатов диагностики и наличия необходимых компонентов.

Преимущества обращения в Major Auto:

  • Сертифицированные специалисты. Специалисты проходят подготовку по автомобилям ESTEO и EXLANTIX и работают по стандартам бренда.
  • Оригинальные комплектующие. При ремонте используются детали, рекомендованные производителем, с соблюдением технологий установки.
  • Современная диагностика. Сервисные зоны оснащены оборудованием для проверки электронных систем, высоковольтных компонентов и механических узлов.
  • Проверка гарантийного случая. Диагностика помогает определить причину неисправности и понять, относится ли обращение к гарантийным.
  • Клиентское сопровождение. Специалисты помогают записаться на сервис, объясняют условия гарантии, согласуют удобное время визита и информируют о статусе работ.

Гарантийное обслуживание в Major — это понятные правила, профессиональная диагностика, оригинальные запасные части и сопровождение владельца на всех этапах обращения. Запишитесь в сервис Major Auto или обратитесь за консультацией, чтобы уточнить условия гарантии, проверить статус автомобиля и выбрать удобное время визита.

Варианты покупки ESTEO

Программа Господдержки
Программа Господдержки

Выгода по программе льготного кредитования на приобретение ESTEO V27 , EXLANTIX ET8 и EXLANTIX ET

Подробнее
Кредит
Кредит

Esteo предоставляет широкий выбор финансовых программ и условий, позволяющих вам купить автомобиль

Подробнее
Трейд-ин
Трейд-ин

Простой и прозрачный процесс обмена вашего старого автомобиля на новый Esteo

Подробнее
Лизинг
Лизинг

Major Esteo реализуется финансовый и операционный тип лизинга. Каждый из них имеет свои особенности и преимущества, удовлетворяющие потребности клиентов.

Подробнее
Автомобили ESTEO

Перезвоните мне

Оставьте свой номер, и мы перезвоним вам по вопросам покупки или обслуживания вашего Эстео